Мазмуну:

Эмне үчүн колдонуучуларды түшүнүшүбүз керек?
Эмне үчүн колдонуучуларды түшүнүшүбүз керек?

Video: Эмне үчүн колдонуучуларды түшүнүшүбүз керек?

Video: Эмне үчүн колдонуучуларды түшүнүшүбүз керек?
Video: ТАГДЫР МАтрицасын КОЛДОНУУ МЕНЕН КИРЕШЕ КАНТИП КӨБӨЙТҮП КЕТТИМ | Нумеролог Артем Блок 2024, Ноябрь
Anonim

Персоналардын эң негизги максаты – жаратуу түшүнүү жана акырына карата эмпатия колдонуучу (лар). Эгерде сен каалайсын биринчи кезекте адамдар үчүн ийгиликтүү продукцияны иштеп чыгуу түшүнүшүңүз керек алар. Баяндоо максаттарды коюп, көйгөйлөрдүн жана мүмкүн болуучу маселелердин айкындуулугун жаратат колдонуучу - продукт мамилеси.

Демек, колдонуучунун муктаждыктары эмнеде?

Колдонуучунун муктаждыктары болуп саналат талаптар өнүмгө, кызматка же чөйрөгө кошумча нарк кошуу колдонуучу . Тартуу колдонуучунун муктаждыктары колдонуучуларды алардын көйгөйлөрүн, процесстерин, максаттарын жана артыкчылыктарын түшүнүүгө тартуу процесси.

Ошо сыяктуу эле, адамдар эмне үчүн персоналды колдонушат? Personas ойдон чыгарылган каармандар, алар сиз изилдөөңүздүн негизинде башканы көрсөтүү үчүн жараткан колдонуучу сиздин кызматыңызды, продуктуңузду, сайтыңызды же брендиңизди ушундай жол менен колдоно турган түрлөрү. Түзүү персоналдар түшүнүүгө жардам берет колдонуучулар ' муктаждыктары, тажрыйбалары, жүрүм-турумдары жана максаттары.

Жөн эле, эмне үчүн колдонуучунун тести маанилүү?

Колдонуучунун сыноосу колдонууга ылайыктуу ыкмасы болуп саналат, ал сизден абдан баалуу түшүнүктөрдү алууга жардам берет колдонуучулар алар сиздин өнүмдөрдү эмне үчүн жана кантип колдонушат. үчүн абдан даярдык тесттер ким экениңди жакшыраак түшүнүүгө жардам берет колдонуучулар болуп саналат жана алар сиздин продукт менен жетүү үчүн аракет кылып жатышат.

Колдонуучунун муктаждыктарын түшүнүүгө кайсы техника жардам берет?

Колдонуучунун ар кандай изилдөө ыкмаларын тез бөлүштүрүү

  • Usability Testing. Usability Testing - бул өнүм же кызматты анын өкүлү колдонуучуларында сыноо аркылуу баалоого жардам берген изилдөө ыкмасы.
  • A/B тестирлөө.
  • Сандык изилдөө.
  • Web Analytics.
  • Фокус топтор.
  • Борбордук жайгаштыруу тести.
  • Аягында…

Сунушталууда: