Мазмуну:
- ITIL V3 Кызматтын Жашоо циклинде беш этап бар: Кызматтын стратегиясы, Кызматтын дизайны, Кызматтын өтүшү, Кызматтын иштеши жана Кызматты үзгүлтүксүз жакшыртуу
- ITIL мыкты тажрыйбалары ITSMдин төмөнкү тармактарын камтыйт, анын ичинде:
- Колдонуудагы 9 жетектөөчү принциптердин мисалдары
Video: ITIL принциптери кандай?
2024 Автор: Lynn Donovan | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-15 23:50
ITIL 4 тогуз жетекчиликти камтыйт принциптер акыркылардан кабыл алынган ITIL Уюмдук өзгөрүүлөрдү башкаруу, байланыш жана өлчөө жана метрикаларды камтыган Practitioner Exam. Булар принциптер камтыйт: баалуулукка басым жасоо. Тажрыйба үчүн дизайн. Сиз турган жерден баштаңыз.
Ошо сыяктуу эле, адамдар ITILдин 5 этаптары кандай?
ITIL V3 Кызматтын Жашоо циклинде беш этап бар: Кызматтын стратегиясы, Кызматтын дизайны, Кызматтын өтүшү, Кызматтын иштеши жана Кызматты үзгүлтүксүз жакшыртуу
- Кызмат стратегиясы.
- Кызмат дизайны.
- Кызмат өтүү.
- Кызмат операциясы.
- Кызматты үзгүлтүксүз жакшыртуу.
Жогорудагылардан тышкары, ITILдин максаты эмнеде? The ITIL (Маалыматтык технологиялар инфраструктурасынын китепканасы) бизнес ичиндеги IT кызматтарын тандоону, пландаштырууну, жеткирүүнү жана тейлөөнү стандартташтыруу үчүн иштелип чыккан алкак. Максаты - эффективдүүлүктү жогорулатуу жана болжолдуу кызматтарды көрсөтүүгө жетишүү.
Демек, ITIL мыкты тажрыйбалары кайсылар?
ITIL мыкты тажрыйбалары ITSMдин төмөнкү тармактарын камтыйт, анын ичинде:
- Окуяларды башкаруу.
- Өзгөртүү башкаруу.
- Көйгөйдү башкаруу.
- Кызмат деңгээлиндеги башкаруу.
- Үзгүлтүксүздүк башкаруу.
- Конфигурацияны башкаруу.
- Чыгарууну башкаруу.
- Потенциалды башкаруу.
9 жетектөөчү принциптер кайсылар?
Колдонуудагы 9 жетектөөчү принциптердин мисалдары
- Баалуулукка көңүл буруңуз.
- Тажрыйба үчүн дизайн.
- Өзүң турган жерден башта.
- Комплекстүү иштөө.
- Итеративдик прогресс.
- Түздөн-түз байкоо.
- Ачык бол.
- Кызматташуу.
Сунушталууда:
Реляциялык маалымат моделинин негизги принциптери кандай?
Реляциялык моделдин негизги принциби Маалымат Принциби болуп саналат: бардык маалымат мамилелердеги маалымат баалуулуктары менен көрсөтүлөт. Бул Принципке ылайык, реляциялык маалымат базасы рельварлардын жыйындысы болуп саналат жана ар бир суроонун натыйжасы байланыш катары көрсөтүлөт
Выготскийдин когнитивдик өнүгүү теориясынын негизги принциптери кандай?
Когнитивдик өнүгүү боюнча Выготскийдин теорияларын түшүнүү үчүн Выготскийдин ишинин эки негизги принциптерин түшүнүү керек: Көбүрөөк билимдүү башка (МКО) жана Проксималдык өнүгүү зонасы (ZPD)
Натыйжалуу жазуу жүзүндөгү бизнес коммуникациясынын принциптери кандай?
Ачыктык жана тактык Чыгармачыл сөз айкаштары жана поэтикалык сөз айкаштары үчүн убакыт жана орун бар, бирок ошол убакта же жерде сейрек кездешет. Бизнес жазуудагы приоритет конкреттүү маалыматтын эффективдүү байланышы болуп саналат. Сөздөрдү ысырап кылуудан алыс болуңуз жана тандаган сөздөрүңүз менен так болуңуз
Автоматташтыруунун принциптери кандай?
3 Автоматташтыруу принциби. Качан формалдуу системанын мыйзамдуу кыймылдары толугу менен алгоритмдер менен аныкталса, анда ал система автоматташтырылышы мүмкүн. Автоматтык формалдуу системаларда олуттуу көйгөй пайда болот. Системанын ар бир абалында алгоритм өзү мыйзамдуу кыймылды табышы керек (же эч кандай кыймыл мүмкүн эмес деп чечет)
Маалыматтык башкаруунун принциптери кандай?
Саламаттыкты сактоо тармагындагы ар түрдүүлүккө карабастан, уюмдардын ар кандай түрлөрү боюнча маалымат сегиз принципти колдонуу менен башкарылышы мүмкүн: отчеттуулук, ачыктык, бүтүндүк, коргоо, шайкештик, жеткиликтүүлүк, сактоо жана жайгаштыруу