Мазмуну:
- Бул жерде ITSM 10 негизги артыкчылыктары болуп саналат:
- Бул жерде сиз фирмаңызда ITSMди кантип жакшыртсаңыз болот
Video: Эмне үчүн ITSM маанилүү?
2024 Автор: Lynn Donovan | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-15 23:50
Неге ITSM болуп саналат маанилүү сиздин бизнес үчүн. IT кызматын башкаруу - бул уюмдун керектөөлөрүн канааттандыруу үчүн IT кызматтарын ишке ашыруу, башкаруу жана жеткирүү чеберчилиги. Ал баалуулукту камсыз кылуу үчүн адамдардын, процесстердин жана технологиянын тиешелүү аралашмасын камсыздайт.
Ошо сыяктуу эле, сиз ITSM кандай артыкчылыктары бар деп сурашыңыз мүмкүн?
Бул жерде ITSM 10 негизги артыкчылыктары болуп саналат:
- IT операциялары үчүн төмөнкү чыгымдар.
- IT инвестициялары боюнча жогорку киреше.
- Минималдуу тейлөө үзгүлтүктөрү.
- Так аныкталган, кайталануучу жана башкарылуучу IT процесстерин түзүү мүмкүнчүлүгү.
- Кайталануучу инциденттерди азайтуу үчүн IT көйгөйлөрүн эффективдүү талдоо.
- IT жардам кызматынын командаларынын эффективдүүлүгү жогорулады.
ITSM жана ITIL деген эмне? ITSM жана ITIL иш жүзүндө айырмаланбайт, бирок бири-бирин толуктап турат. ITSM акыркы колдонуучуларга жеткирилген кызматтарды башкарууга жардам берген практикалардын, саясаттардын жана процедуралардын жыйындысы жана ITIL ишке ашыруунун алдыцкы тажрыйбаларын уйретуучу негиз болуп саналат ITSM уюмда.
Ушундай жол менен мен ITSMимди кантип жакшыртсам болот?
Бул жерде сиз фирмаңызда ITSMди кантип жакшыртсаңыз болот
- Элиңизден сатып алуу мүмкүнчүлүгүн алыңыз. Фирмада IT кызматын башкарууну колдонуудагы эң чоң көйгөй туура куралды тандоо же ал тургай моделди ишке ашыруу эмес.
- Метрикаларды киргизүү.
- Процедураларды карап чыгуу жана кайра карап чыгуу.
- Жакшыраак куралды колдонуңуз.
- IT интеграциясы.
Окуяларды башкарууну колдоо үчүн IT кызматын башкаруу куралын колдонуунун кандай пайдасы бар?
IT менен байланышкан пайдалары нын Окуяларды башкаруу болуп төмөнкүлөр саналат: Жакшыртылган мониторинг жана SLAга каршы натыйжалуулукту өлчөө. Өркүндөтүлгөн Менеджмент жөнүндө маалымат кызмат сапаты. Кызматкерлерди пайдаланууну жакшыртуу / натыйжалуулугун жогорулатуу.
Сунушталууда:
Эмне үчүн веб-сайт сиздин бизнесиңиз үчүн маанилүү?
Вебсайтка жана онлайн катышуу стратегиясына ээ болуу сизге бизнесиңизди онлайн сатууга мүмкүндүк берет. Вебсайт дагы маанилүү, анткени ал сизге бизнес катары ишенимдүүлүктү орнотууга жардам берет. Көпчүлүк адамдар сиздин веб-сайтыңыз бар деп ойлошот, анткени бизнестин басымдуу көпчүлүгү, жок эле дегенде, ири компаниялардын басымдуу көпчүлүгү жасайт
Эмне үчүн аудитория техникалык жазуу үчүн өзгөчө маанилүү?
Эгер сиз инструкцияны жазып жатсаңыз, аудиторияңыз буюмдун акыркы колдонуучусу болуп калат. Бул маанилүү, анткени сиздин документиңизди жазуу ыкмасы аудиторияңыздын чөйрөсү менен аныкталат. Жалпы эреже: аудитория канчалык аз билсе, сиздин документиңиздин техникалык сапаты ошончолук аз болот
Эмне үчүн Cookie Plus энбелгисин коргоо үчүн ошол эле келип чыгуу саясаты маанилүү?
Бир эле келип чыккан саясат чабуулчуга максаттуу доменде кукилерди окуудан же орнотуудан сактайт, андыктан алар жарактуу энбелгисин өздөрүнүн даярдалган формасына кое алышпайт. Бул техниканын Синхронизатор үлгүсүнөн артыкчылыгы токенди серверде сактоонун кереги жок
Программист үчүн Java тили регистрге сезимтал тил экенин билүү эмне үчүн маанилүү?
Java регистрге сезимтал, анткени ал C стилиндеги синтаксисти колдонот. Регистрге сезгичтик пайдалуу, анткени анын регистрине жараша ысым эмнени билдирерин түшүнүүгө мүмкүндүк берет. Мисалы, класс аттары үчүн Java стандарты ар бир сөздүн биринчи тамгасы чоң тамга менен жазылат (Integer, PrintStream ж.б.)
Эмне үчүн кайталоо структуралары программалоо үчүн маанилүү?
Кайталоо билдирүүлөрү. Маанилүү программалоо башкаруу структурасынын башка түрү кайталоо билдирүүсү болуп саналат. Кайталоо оператору программалоо инструкцияларынын тобун (блогун) кайталоо үчүн колдонулат. Көпчүлүк башталгыч программисттер тандоо билдирүүлөрүн колдонууга караганда, кайталанма билдирүүлөрдү колдонууда кыйыныраак болушат