IBM колдоосу менен PMRди кантип көтөрөм?

2025 Автор: Lynn Donovan | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2025-01-22 17:32

PMR ачуу үчүн бул кадамдарды аткарыңыз:

1. Башкаруу GUIде Орнотуулар > тандаңыз Колдоо > PMR ачуу .
2. Байланыш маалыматы көрсөтүлгөнүн текшериңиз PMR ачуу бет туура.
3. Көйгөйдүн сүрөттөлүшү талаасына техникалык маселенин сүрөттөмөсүн киргизиңиз.
4. Маалыматты жөнөтүү үчүн тапшырууну басыңыз IBM .

Мындан тышкары, IBM PMR деген эмне?

Жооп. А PMR Проблемаларды башкаруу отчету, ал кардар кабарлаган ар кандай техникалык продукт маселесин башкаруу үчүн колдонулган документ IBM . түзүү жана тапшыруу үчүн a PMR , Кызмат суроо-талабын (SR) куралын колдонуу менен тапшырышыңыз керек.

Андан тышкары, IBM колдоосу менен кантип байланышсам болот? IBM Колдоо кызматы менен телефон аркылуу байланышуу үчүн сизге IBM Кардар номериңиз керек болот.

1. АКШ Кардарлары үчүн, 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378) дареги боюнча IBM Колдоо бөлүмүнө кайрылыңыз, IBM ILOG өнүмдөрү жөнүндө,
2. Америка Кошмо Штаттарынан тышкары кардарлар үчүн, IBM Planetwide номерлеринин бирине кайрылыңыз.

Демек, IBM PMR статусумду кантип текшере алам?

Электрондук түрдө берилген маселенин абалын текшерүү

1. IBM колдоо билетинин номери: IBM Flex Система Менеджеринде Системанын абалы жана ден соолук > Көйгөйлөр көрүнүшүн чыкылдатыңыз.
2. Билет түрү: Билет түрү PMR же CROSS/RCMS корпусу экенин текшериңиз.
3. Машина түрү: IBM Flex System Manager Resource Explorerде, Топтор > Бардык системаларды чыкылдатып, ресурсуңузду тандаңыз.

IBM менен кантип ишти ачсам болот?

негизги жолу ачык жаңы иш ичинде IBM Колдоо коомчулугу "колдонууда Иш ач " баскычы. Бул баскычты экраныңыздын жогорку оң жагында түздөн-түз колдонуучу сөлөкөтүнүн астынан тапса болот жана коомчулукта кайсы жерде болгонуңузга карабастан көрүнүп турат.